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【大満足】宅配クリーニングのプラスキューブを使ってみた私の口コミ

宅配クリーニング先生
宅配クリーニング先生
宅配クリーニングの中でも、プラスキューブの価格は高い方なのに、高評価の口コミが多いです!

口コミに「高品質」とあれば、大事な衣類はプラスキューブで、と考えますよね。

そこで、実際にプラスキューブを利用してみました。

  • 予約の仕方
  • クリーニングの発送方法
  • 途中連絡のやり取り
  • お届け状況
  • 仕上がりの状態

など、プラスキューブについて、私の辛口の口コミで紹介しています!

高品質な宅配クリーニングの、プラスキューブを使ってみたいという方は、まず私のレビューを参考にしてみてください!

宅配クリーニングのプラスキューブを実際に使ってみました!

今回、私が宅配クリーニングのプラスキューブにお願いしたのは、キューブセレクト5点パックのオプションなしです。

プラスキューブの中でも最低限のコースですが、どこまできれいになるのかワクワクしながらお願いしました。

それでは、以下の流れ7つをそれぞれチェックしていきます。

申し込みから受け取りまでの流れ
  1. 集荷キットの注文
  2. キットの到着
  3. 宅配員への受け渡し
  4. メールで受け取り・検品確認が届く
  5. 自宅での引き取り
  6. 梱包の状態
  7. 仕上がりチェック

集荷キットの注文

宅配クリーニング・プラスキューブのホームページ画面の右上の「MENU]をクリックします。

 

メニューが出るので、「クリーニングのご注文はこちら」をクリックしてください。

 

一覧が出るので、今回は「キューブセレクト5点パック」を選択します。

 

「キューブセレクト5点パック」の画面が出るので、通常注文か保管オプションを選択してください。

今回は通常注文です。

 

「カートに入れる」をクリックします。

 

カートの中を確認する画面が出ます。

注文は1回につき1商品になるので、複数注文したい場合は再度注文してください。

注文の確認をして「ご購入手続きへ」をクリックします。

 

初めて注文する場合は会員登録が必要になるので、「会員登録画面へ」をクリックし登録画面に移りましょう。

 

規約画面が出るので、内容を確認してから「同意して会員登録へ」をクリックします。

 

会員登録(入力ページ)で、名前・住所・電話番号・メールアドレスなど、必要な情報を入力してください。

 

「確認ページへ」をクリックすると会員登録確認画面が出るので、内容を確認し「会員登録する」をクリックします。

 

会員登録が完了し、現在のカゴの中が見られるので、「ご購入手続きへ」をクリックしてください。

 

お届け先が登録住所以外の場合は、新しい住所を登録できます。

すでに登録している住所であれば、「選択したお届け先に送る」をクリックしてください。

 

お支払方法・お届け時間帯の指定画面が出るので、ペイジェント クレジット・郵便振替・銀行振込から選択します。

納期については保管オプションを利用の場合、選択してください。

今回は保管なしなので、通常便を選択し「次へ」をクリックします。

 

内容を確認し、問題なければ「同意して次へ」に進んでください。

 

今回、支払い方法をペイジェント クレジットにしたので、クレジット情報を入力します。

「次へ」をクリックし購入手続きが完了です。

 

会員登録・購入手続きが完了するとプラスキューブからメールが届きます。

また、内容はマイページで確認できるので、チェックしましょう。

マイページは画面の一番下にあります。

キットの到着

集荷キットは注文から3日後の夕方に届いたので、急ぎの場合は厳しいですね。

 

同梱されていたのは9つ。

  • 集荷キットの袋(サイズ:550×460×330)
  • 大判のビニール袋
  • 結束バンド
  • 注文のお礼状
  • ご利用手順書
  • 申込書
  • ご要望シート
  • 佐川急便の営業所案内書
  • 着払いの伝票

過去にさまざまな宅配クリーニングを利用していますが、大判のビニールが同梱されていたのは初めてです。

宅配クリーニングでは濡れた衣類は受け付けてもらえないと書かれているので、雨の日など万が一に備えて、毎回大判の袋で衣類をカバーしていました。

ネット上でも雨のせいで濡れてしまい、受け付けてもらえなかったというコメントも書かれていたためです。

プラスキューブは、きめ細かな対応だなと感動しました!

また、集荷キットの袋はかなり大きいので、厚みのある衣類でも安心して入れられます。

さすが、価格が高いだけありますね。

申込書に名前・住所など、必要情報を記入してください。

 

次に各衣類情報や要望を書くご要望シートにも、必要事項を記入します。

 

ビニール袋に衣類を入れてから集荷袋に入れます。

 

この時、ビニール袋に申込書・ご要望シートも入れてください。

 

最後にチャックを閉め、結束バンドでしっかり固定します。

 

着払いの送付伝票に記入し、袋の横についている透明ポケットへ入れてから、佐川急便に依頼の電話をかけましょう。

宅配員への受け渡し

佐川急便に依頼したのですが、新型コロナの自粛中は予約制になっており、当日集荷はできませんでした。

また、時間指定もできないので、お急ぎの場合は早めに依頼してください。

メールで受け取り・検品確認が届く

宅配クリーニングによっては、衣類が届いたという連絡が来ないところがあります。

しかし、プラスキューブは衣類の受け取り連絡・検品連絡がその都度きて、安心感がありました。

価格は高いものの、きめ細やかな対応で、ちょっと感動しますね。

自宅での引き取り

クリーニング済みの衣類が到着したのは、6月3日の17時ころでした。

発送したのは5月21日の午前中、プラスキューブに到着したのは5月22日・検品は翌日だったので、発送から到着まで2週間ちょうどかかりました。

検品連絡時に1~2週間後に発送となっていたので、もう少しかかるかなと思っていましたが、思ったよりも早く到着しました。

梱包の状態

発送時の集荷バッグと異なり、衣類が動かないようなコンパクトなサイズでの返送でした。

オプションのハンガーBOXを使わなかったので、もう少し雑かと思いました。

しかし、高品質をモットーにするプラスキューブということもあり、丁寧な梱包で衣類のシワもあまり気になりません。

仕上がりチェック

価格が高いだけあって、仕上がりは確かに高品質。

気になっていた汚れもよく落ちており、満足度は高かったです。

ワイシャツの汚れ

ワイシャツはたたみ仕上げになっており、お店で売られているように中に厚紙の板、襟まわり・第一ボタンの部分にプラスチックの板で固定されています。

しかし、ワイシャツの襟や袖口の汚れは残念ながら、若干残ってしまいました。

これは、長年の汚れの蓄積のせいもあるので、仕方ないですね。

シミが残っている部分は、タグでお知らせしてもらえます。

ただ、かなり薄くなっているので、あまり目立たないですね。

ワイシャツの襟ビフォーアフター

ワイシャツケースの袖ビフォーアフター

カーディガンのよれ・ボタン取れ・ほこり

結構、長く使っているカーディガンなので、よれよれになっていたのですが、ふんわり仕上がっていて風合いが蘇った気がします。

 

縮まないように、前もって採寸をされているようで、丁寧さを感じました。

第一ボタンが取れていたのですが、あえて何も書かずにお願いしました。

気づいてもらえるかと思いましたが、残念ながら分からなかったようで、そのまま返却されました。

ボタンの修理などを依頼したい場合は、きちんとメッセージで残した方がいいですね。

カーディガンのビフォーアフター

スーツ上

ふんわり感のある仕上がりになっており、以前と比べると着心地がよくなりました。

触り心地も柔らかさを感じます。

スーツ上ビフォーアフター

スーツ下

予備のボタンと布をポケットに入れたままでしたが、名前の書かれた別の袋に入って返ってきました。

 

また、パンツの折り目(クリース)をつけてほしいとお願いもしていませんでしたが、きちんとクリースがついて戻ってきています。

フニャッとしていたのが、パリッとした仕上がりになっていました。

スーツ下ビフォーアフター


コート

コートの襟汚れも白く目立っていたのですが、これもきれいに落ちています。

また、全体的にパリッと感が出て、新品のようになっていました。

コートのビフォーアフター

プラスキューブを実際に使ってみた【まとめ】

全体的に見て、やはり仕上がりは満足のいくものでした。

ワイシャツの汚れが少し残ってしまったのは残念ですが、これ以上負担をかけると傷んでしまうので、仕方ないかもしれません。

また、クリーニングの独特なにおいがしなかったのは嬉しかったです。

プラスキューブの特徴を徹底解析

代表取締役の宮城氏は元紳士服デザイナーの経験を活かし、立体的な「アパレル仕上げ」、「品質を重視」した仕上がりをモットーにしている宅配クリーニングです。

有名アパレルブランドの縫製工場で採用されているファイト社の仕上げ機械を使い、衣類をまるで新品のような仕上がりにしてくれます。

さらに、熟練の技術者がアイロンで仕上げるため、元のシルエットに近い仕上がりを実現してくれます。

高品質で仕上げてくれるため、ダメージが心配な高級ブランド品のモンクレールやカナダグースなどのダウンのクリーニングにプラスキューブを利用する人も多いです。

また、通常ほかの人の衣類と一緒にクリーニングするところが多い中、プラスキューブでは顧客ごとの「個別クリーニング」を採用。

衛生面が気になるという方にはうれしい特徴ですね。

そのほか、静止乾燥であるタンブラー乾燥機で自然乾燥に近い方法を採用しているため、傷みのリスクが低く、大切な衣類をお願いするのにぴったりです。

さらに、ボタンや付属品はアルミホイルでカバーして破損を防ぎます。

プラスキューブでは100%生分解できるバイオ酵素入りの洗剤を使用しているため、自然環境への配慮も十分なされています。

また、ドライクリーニングでは、吸着方式・蒸留方式を使ったパウダー方式で溶剤管理をしているため、清潔な溶剤を保てるのが特徴です。

仕上がり品到着後7日間は品質保証があり、何か不満があれば仕上がり確認後、再加工してもらえるのが安心です。

ただし、クリーニングタグ・伝票も必要になるので、仕上がりチェックをするまでは、紛失しないようにしてください。

また、スーツ水洗いでは、水だけを回転させる特殊な洗濯槽・専用の洗濯槽でクリーニングするため、スーツのダメージを軽減してくれます。

プラスキューブのメニュー一覧表

プラスキューブのメニューですが、ジャケット・スラックス以外はパックサービスのみになります。

キューブセレクト キューブプレミアム スーツ水洗い エアリーワイシャツ
料金 5点パック
8500円

10点パック
16000円

20点パック
26000円
5点パック
12500円

10点パック
24000円

20点パック
38000円
1セット
7500円

ジャケット
4000円

スラックス
3500円
10枚
3500円
送料 全国基本無料(沖縄:6000円、北海道:3500円、その他離島については要問合せ)
配送・集荷方法 佐川急便
集荷・配送時間 8時~21時
初回特典 なし
お届け日 1~2週間
サービス シミ抜き
ボタン付け
再仕上げ 7日以内無料
保管オプション 1着200円(単品での受付不可)
オプション 修理(有料)
ハンガーボックス(3300円)
支払方法 クレジットカード
銀行振込
代引き(手数料:1万円以下は300円、3万円以下は400円、10万円以下は600円)

※保管オプションでは、到着後1週間以内にクリーニングを行い、専用ルームで保管。
ほかの宅配クリーニングでは、なかなかない対応です。

キューブセレクト

プラスキューブのスタンダードコースになります。

個別洗い・バイオ洗剤使用・静止乾燥・染み抜き・抗菌&消臭&帯電防止加工・立体成型仕上げ・アイロン手仕上げ・専用包装してもらえるプランです。

比較的お手軽価格なので、利用しやすいプランになっています。

ほかのプランよりも価格が安いですが、お気に入りのお洋服はもちろんスーツでも利用できるプランです。

キューブプレミアム

キューブセレクトよりワンランクアップしたコースになります。

個別洗い・バイオ洗剤使用・静止乾燥・染み抜き・抗菌&消臭&帯電防止加工・立体成型仕上げ・アイロン手仕上げに加え、高級ハンガー不織布包装・しなやか加工・シャキッと加工対応のプランです。

通気性に優れた不織布包装で、湿気や汚れから衣類を守ります。

しなやか加工では、シリコン加工剤でコーティングしハリやツヤ、シャキッと加工では特殊な加工剤でコーティングしハリとコシを出します。

失敗したくない大切な衣類・高級ブランド品に適したプランです。

スーツ水洗い

全16種類の一流アパレルメーカー仕上げ機械を採用し、まるで新品のような仕上がりにしてくれます。

通常、スーツは水洗いに適した作りにはなっていませんが、プラスキューブでは繊維への負担を与えない洗浄システムを採用。

また、生地を傷めない水洗いだけではなく、95%以上の汚れを除去・しわを作らず脱水・繊維に潤いを与える・アパレル仕上げなど、至れり尽くせりのクリーニングです。

エアリーワイシャツ

乾かしてからプレス・超立体プレスでパリッとした仕上がりを実現。

通常のクリーニング店では濡れたままプレスしますが、乾いた状態でアイロンがけすることで生地への負担をなくし、縮みを修復・柔らかな仕上がりにします。

キャンセル方法

キャンセルは電話のみの受付になります。

また、発送前のキャンセルは特にお金がかかりませんが、それ以降は料金が発生してしまうのでご注意ください。

解約・退会方法

マイページを開き、「退会手続き」から退会することができます。
退会は特に料金がかかりません。

ただし、会費などはかからないので退会するメリットは特にありません。

メールのお知らせが欲しくないという場合のみ、退会手続きをすればよいでしょう。

プラスキューブを実際に使って感じたメリット・デメリット

宅配クリーニングのプラスキューブで、保管なしの5点パックを使って感じたメリット・デメリットを紹介します。

ほかの宅配クリーニングとは異なる部分が多かったので、ご利用前にメリット・デメリットをチェックしてください。

キューブセレクト5を使って感じたメリット

  • 集荷バッグが大きくて厚手のものばかりでも安心
  • ビニール袋まで同梱されているので、自分で用意する必要がない
  • 仕上がりのクオリティが高い
  • なかなか落ちない汚れもきれいになる
  • 嫌な臭いもしない
  • 普段高い料金の衣類をお願いするなら、実質そこまで高くない
  • エアリーワイシャツに関しては、1枚350円でできるので比較的安い

なんといっても、仕上がりのクオリティが高かったのに感動しました!

確かに普通の宅配クリーニングよりも料金がお高めですが、コート類などをまとめて出せば料金自体も割安・仕上がりも満足できて、実質そこまで高くないと思います。

また、ワイシャツのたたみ仕上げに関してはリネットやリアクアなど、ほかの宅配クリーニングよりも安いので、まとめて出したい方はプラスキューブがおすすめ。

※通常料金で比較

キューブセレクト5を使ってみて感じたデメリット

  • 料金が高め
  • 単品プランがジャケットとスラックスのみ
  • 時間がかかる
  • コンビニ発送ができない
  • 除外品が多い
  • 保管料は別途必要
  • 高くても落ちない汚れもある

厚手のものを中心にプラスキューブに出せばそこまで高くないですが、やはりちょっとお高めかなと思います。

薄手のワイシャツだと割高ですし、ワイシャツのセットプランも10枚になっているので、そこまで持っていない人は使えないので不便でしょう。

とにかく、安くて便利な宅配クリーニングの方がいいという方には向かないです。

プラスキューブを使った人の良い&悪い口コミ

プラスキューブはアパレル仕上げで、丁寧な取り扱いとして人気がある宅配クリーニングです。

ただ、本当に丁寧な仕上がりで満足できるのか、実際によい&悪い口コミを見て判断した方がいいでしょう。

良い口コミ

仕上がりのクオリティが高いので満足でした。

子供の食べこぼしたシミなども全て落ち、お気に入りの洋服が復活して満足です。

ボタンが取れかけていたものをつけなおしてくれました。

シミが残っていると記載がありましたが、素人ではわからないレベルまで落ちているので、不満はありません。

クリーニング特有の薬品のにおいもなく、安心して子供の衣類もお任せできました。

衣類のカルテで、細かく記載できるのにびっくりしました。

保管オプションも1点当たり200円で、良心的だなと思いました。

悪い口コミ

料金が高いので、リピートは難ありかなと思います。

ネットで入力した情報をもう一度書くのが面倒です。

毛玉が若干残っていましたが、気にならない程度でした。

毛皮のコートをお願いするつもりでしたが、取り扱いがなくてがっかりしました。

納期まで約1か月かかったので、改善してほしいです。

プラスキューブの口コミまとめ

よい口コミでは、

  • シミなどもよく落ちクオリティに大満足
  • クリーニング独特の嫌なにおいもないので安心してお願いできる
  • 衣類の取り扱いがきめ細やかで安心
  • 保管オプションも低価格で良心的

など、また利用したいという口コミが多かったです。

逆に悪い口コミでは、

  • 料金面で気になっている方が多い
  • 手書きで情報を書かなくてはいけなくて二度手間
  • 取り扱いがないものが多い
  • 納期に時間がかかる

など、ちょっとがっかりするといった意見もあります。

金額が高い分、顧客の要求度が上がるのかもしれません。

ただ、改善が必要な部分があるものの、クリーニングの仕上がりに高品質を求めている方にはメリットが大きいでしょう。

プラスキューブとほかの宅配クリーニングを徹底比較してみた

他のパックタイプの宅配クリーニングと比べ、値段は若干お高めの設定です。

ただし、アパレル仕上げ・大切な衣類をお願いするなら、そこまで高いとは思いません。

プラスキューブ リナビス ランドリーバスケット
料金 キューブセレクト
5点パック:8500円
10点パック:16000円
20点パック:26000円
5点コース:7750円
10点コース:10700円
20点コース:18600円
※全て保管付きのプラン
お急ぎパック5点
通常会員:9500円
プレミアム:8500円
お急ぎパック10点
通常会員:16000円
プレミアム:14500円
送料無料
無料サービス シミ抜き
ボタン付け
再仕上げ
抗菌
消臭
帯電防止
12か月間保管
シミ抜き
毛玉取り
再仕上げ
ボタン修理
クリーニング相談
不織布
シミ抜き
毛玉取り
再仕上げ
お届け日 最短3日
(通常は1~2週間)
10~20日
(時期によって異なる)
最短5日
集荷キット 初回なし

プラスキューブのFAQ

対象外の衣類はありますか?
着物・布団・皮革・毛皮・靴・鞄・濡れているもの・下着・カーテン・カーペット・劣化の激しいポリウレタン製品・ドライクリーニングも水洗いもできないもの・汚れやにおいがひどいもの・穴や破れがひどいもの・洗濯表示がないもの・クリーニングが難しいと判断できるものは対象外です。
また、コスプレなど、特殊な衣装・ぬいぐるみも受け付けておりません。
キャンセルはできますか?
電話でのみ、キャンセル可能です。
集荷キット発送前でしたら、特に料金はかかりません。
しかし、すでに集荷キット発送済みだと、2160円のキャンセル料が発生します。
また、2週間経過しても衣類が届かない場合は、お客様都合でキャンセルしたと判断し、1080円が発生します。
修理の依頼はできますか?
すべて有料になります。
裾上げ1250円~、ファスナー交換2000円~、ほつれ修理10㎝150円~、ウェスト修理2000円~になります。
シミ抜きはすべて無料ですか?
通常のシミは無料で対応させていただきます。
落ちないシミに関しては、特殊有料シミ抜きで対応できますので、お問い合わせください。
クリーニング事故は、どのように対応してくれますか?
プラスキューブは、クリーニング事故賠償保険加入業者です。
万が一、何らかの事故が起こった場合は、1点当たり2万円まで対応いたします。
また、プラスキューブでは過去に紛失等の事故はありませんので、ご安心ください。
衣類がカビているのですが、落ちますか?
ほとんどのカビは、除去できます。
ただし、一部取れないものもございますので、ご了承ください。
防水や撥水加工はできますか?
防水・撥水加工は1点1000円になります。
宅配ボックスは利用できますか?
大型の宅配ボックスのあるマンションであれば対応可能です。
追加料金はかかりません。
万が一、入らない場合は宅配業者の基準に準じます。

プラスキューブの基本情報まとめ

正式名称 プラスキューブ
会社名 株式会社いすい
住所 〒771‐1272
徳島県板野郡藍住町勝瑞字成長139‐4
問い合わせ先電話番号 0120-41-3775
088‐641‐3775
受付時間 9:00~18:00
メール info@plus-cube.com
公式HP https://plus-cube.com