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リピート93.7%!?宅配クリーニングのクリラボを試した私の口コミ

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宅配クリーニング先生
宅配クリーニング先生
宅配クリーニングのクリラボはリピート率93.7%!?

93.7%は何度も利用したいと思うリピート率なのでしょうか?

他の宅配クリーニングと比べてクリラボはどうなのでしょうか?

今回は宅配クリーニングのクリラボを利用して徹底的にレビューしています。

クリラボを利用しようかどうかお悩みであれば、是非参考にしてみてください!

宅配クリーニングのクリラボを試してみました!

リピート率93.7%は高いのだと、仕上がりの良さでわかりました。

実際に使ってみたところ、予想をはるかに超える仕上がりでとても満足できたからです。

それでは、注文から仕上がりまで細かくレビューしていきます。

申し込みから受け取りまでの流れ
  1. ネットで注文
  2. 集荷依頼・発送
  3. 受取り
  4. 仕上がり確認

ネットで注文

24時間いつでも簡単にネットから注文できます。

今回は、クリラボ洋服5点クリーニングパックを注文しました。

オプションを選びます。

納期は一番早いもの(5日~7日)にしましたが、最長9ヶ月無料保管してくれるので必要に応じて選んでください。

今回は、有料オプションをつけずに注文しました。

顧客情報を入力後、そのまま会員登録をすることができます。

登録後すぐに使える300ポイントがもらえたり、注文金額の10%のポイントが還元されて次回注文時に使えたりするのでとてもお得です。

入会費・年会費無料なので、会員登録することをおすすめします。

内容を確認後、注文を確定します。

これで申し込み受付完了です。とても簡単ですね!

ちなみに、会員登録特典の300ポイントを早速使うことにしました。

今回は、代引きを利用したので決済手数料がかかりましたが、ポイントでほぼ補うことができました。

代引き以外ではクレジットカードや銀行振り込みも可能です。

手数料がかからないクレジットカード決済がいいかもしれません。

翌日集荷キットが届きました。迅速です!

中にはつぎの5点が入っていました。

  • 衣類を入れるバッグ
  • 申込書
  • 宅急便の着払い伝票
  • 結束バンド
  • ガイドブック

集荷依頼・発送

クリーニングする衣類を準備しました。

今回お願いするのはこちらの5点です。

  • 紳士用スーツ上下(上下は2点と数えます)
  • タートルニット
  • カッターシャツ
  • ダウンジャケット

申込書に必要事項を記入してクリーニングする衣類と一緒にバッグに入れてヤマト運輸さんに集荷をお願いしました。
(コンビニからも発送可能)

発送した翌日にメールが届きました。

衣類が到着し検品が終わったこと、クリーニング作業に入ることの案内がありました。

検品された衣類の情報も添付してありました。

申込書にニットのタートル部分に汚れがあることを記載しておいたので、検品の際にきちんと確認されているのが分かります。

メールで随時報告してもらえると、きちんと作業されていることが分かるので安心ですね!

受取り

クリーニングができあがり、発送完了しましたとお知らせのメールが届きました。

クリーニングを出してから6日後に、自宅に届けられることになりました。

発送完了メールの翌日に荷物が届きました。

想像していたよりも大きな箱です。

開けてみると、リピート用のバッグ下に衣類がふんわりと入っています。

シワになっていないかちょっと心配ですが…

箱から出してみると、ひとつずつ丁寧にカバーがかけられていました。

それぞれに、ハンガーがついています。

クリーニングの後、乾燥の時に吊るしてあったことが分かりますね。

シワもなさそうで、きれいに仕上がっている感じがします。

仕上がり確認

カッターシャツの襟

襟が汗ジミでひどく汚れていました。

仕上がりは、少しシミが残っているように感じましたが目立たない程度に落ちていました。

驚いたのは襟の形です!

よく見ると、襟の形が復元されたようにかっこよくなっていませんか。

何度も洗濯し、気がつかないうちに縮んでいたようです。

こんなに形が変わるなんて。これにはびっくり!しました。

ニットの口紅

タートル部分に口紅の汚れがついて毛糸にからみ、なかなかとれなかったのですが、きれいに消えていました。

ニット全体もふっくらと仕上がって着心地がよくなった感じがします。とても満足です!

スーツ上のシワ

長期着用のため背中の部分が全体的にシワシワに、生地もクタクタになっていました。

少し分かりにくいかもしれませんがクリーニング後は、シワがとれてビシッとした感じに仕上がっていました。

スーツが新しくなった感じです。これがプレス仕上げ!なんですね。

スーツ下のシワ

こちらも上着と同様、長期着用のためシワシワで、生地もクタクタになっていました。

ですが、シワも取れてきれいになりビシッと仕上がりました。すごくきれいで満足です!

ダウンジャケットのボリューム

汚れの具合は色が濃いため、あまり変化が分かりませんでした。

ただ、通常ダウンをクリーニングに出すと、全体がぺたんこになって仕上がることが多いのですが今回はふんわりきれいになりました。

明らかにボリュームが出ていますね。

こちらも新しくなった感じがしました!

クリラボを試してみたまとめ

何度も送られてくるメールからも分かるように、すべての過程において仕事をひとつずつ丁寧にされている印象です。

仕上がりも全体的に満足のいくものでした。

特にスーツやダウンは新品とまでは言いませんが、劣化していた衣類のシルエットが見違えるようにとてもきれいになりました!

この仕上がりを見ると、またリピートしたくなります。

93.7%は、何度も利用したくなるリピート率でした!!

クリラボの特徴を徹底解析!

クリラボは、洋服好きな店主が自分の服を丁寧にきれいに洗うため、世界中の洗浄・プレス方法と機械を研究し開発した宅配クリーニングです。

手間やコストを惜しまず、より良いものを研究した生真面目なクリーニングです。

6つの研究結果から他店にはないクリラボのこだわりがよくわかります。

クリラボ6つの研究結果
  1. 完全個別洗い
  2. アパレル仕上げ&マイスターズプレス
  3. 静止乾燥方式
  4. 無料シミ抜き
  5. トリプルチェック
  6. 無料抗菌・除菌仕上げ

完全個別洗い

他の人の衣類とまとめてクリーニングするのではなく、5~6点の「お客様単位」でクリーニングします。

一度に大量にクリーニングするよりも衣類が傷まないですし、他の人の衣類と混ざらないので気持ちもいいですね。

女性に評判がいいのもわかります。

アパレル仕上げ&マイスターズプレス

世界の一流アパレルメーカーが、出荷前の最終成形プレスに使用している技術と高性能機械を導入。

平面的ではなく立体的に洋服を仕上げることで、着用により崩れかけているシルエットを新品に近い状態へ復元します。

静止乾燥方式

グルグル回転させながら乾かす一般的なタンブラー乾燥は生地に負担がかかりますが、クリラボはハンガーに吊るした状態で立体的に乾燥します。

無料シミ抜き

1点1点丁寧に専任スタッフがシミを分析し確かな技術でシミ抜きをします。

他店で落ちなかったシミも任せてみては。

トリプルチェック

クリーニング前・クリーニング後・発送時と、すべての工程で専任者が検品とメンテナンスを行い高い品質を守ります。

無料抗菌・除菌仕上げ

抗菌・除菌効果のある高級洗剤で洗浄。

仕上げは60度℃以上の高温スチームでウイルスを死滅させます。

クリラボのクリーニング料金一覧

クリラボは送料込みのパック料金です。

単品でのクリーニングの受け付けはしていません。

また、全てのパックは保管サービス付きです。
(通常納期は到着後、5~7日。最長9か月の無料保管)

初回限定!期間限定キャンペーン
お試しトライアル10点パック9800円
今だけ3000円OFF

クリーニングパック

クリーニングパック料金
洋服5点パック8800円
洋服10点パック12800円
洋服20点パック21800円
羽毛布団 1枚6800円

※リピート すべて300円引き

オプション(洋服)

オプション料金
シミ抜き無料
汗ぬき1点420円
はっ水加工1点420円
プレミアムコース
(こだわりのワンランク上の仕上がり)
1点1000円
ハンガーボックスでお届け3200円(パック単位)

オプション(布団)

オプション料金
防ダニ加工500円
防臭抗菌
におワン加工
500円

クリラボを試して分かったメリット・デメリット

クリラボを実際試してみて、感じたメリットとデメリットです。

メリット

高品質な仕上がり アパレル仕上げ

世界一流のアパレルメーカーも使用している立体プレス機で仕上げるためスーツやジャケットが新品のようなシルエットになる。

完全個別洗い

生地が傷みにくく、他の人のものと別々に洗ってくれるので気持ちがいい。

保管料無料

最長9か月無料で保管してくれる。専用ルームできちんと管理してくれるので自宅クローゼットも有効活用できる。

デメリット

パック料金のみ

パック料金のみの取り扱いのため、単品では出せないので不便。

料金設定がやや高め

単価の安い衣類だと割高になる。

仕上がりの良さからクリーニングの品質は高いと思います。

また、個別洗いというのも気持ちがよく、魅力的に感じている人も多いはずと思いました。

料金は高めですが、衣替えの時期にまとめて出すなら長期間良い状態で保管もしていただけるので、お得だと思います。

クリラボのネット上の悪い&良い口コミまとめ

クリラボの口コミをまとめてみました。

悪い口コミでは料金が高いといったものが見られましたが、良い口コミを見るとたくさんの人が仕上がりに満足していることが分かります。

悪い口コミ

ちかさん
もう少しお試しのお得感がほしい。
お試しコースがあるんでやってみたけど、送料無料とか会員登録特典を合わせても、お試しがそんなに得じゃない気がする。
別に特別損でもないけど。
とりあえずおっきな問題は一切ないけど、もう少し色々見てみようかなって気分かな。
やっぱり値段は大きいもんそれは。

さくさん
ぺっちゃんこ〜〜〜
まず、布団を入れる袋が小さい!!!!
他社(某おせっかい店)の洋服用袋のほうが遥かに遥かに大きい。
こんな小さい袋、羽毛布団なんてシングルですら入りません。
本気か?????と思いましたがかなり無理やり押し込んで発送。
返送までは早いです。
ただやはり心配した通り、へったへたになって戻ってきました。
今週中に羽毛を洗いたい、なおかつぺちゃんこに押しつぶしたい!!!
そんなあなたにはピッタリです。

良い口コミ

momoさん
感動!!
いままでたくさんの宅配クリーニングを利用してきましたが、仕上がり、対応の良さのどれもが1番でした。
電話でわからないことを問い合わせたときも親切に対応していただき、洋服も1点ずつ丁寧に検品した確認メールなど、とても安心できました。
仕上がりもブラウスについたワインのシミがスッキリとれていて驚きました。また仕上がりもパシッとしてるんですがフンワリしていてとても感動しました。
次回もリピします。

BPBPさん
意外に良かったです!
さほど期待せずに利用。
ところがこの仕上がりが凄い良かったんですよ。
買ったときの(服の)ムードを自分でも忘れていたのに気づいたくらい。
クリラボさんが特に良いのかどうかは分かりかねますが、ともかく満足しておりリピート利用です。
また私事ですが自室から駐車場がかなり遠く、荒天が続いてたときも助かりました。
最初から便利なキットが使えたので凄い楽でした。

デイジーさん
忙しい時はネットで注文して楽々クリーニング。
以前クリラボという宅配クリーニングを利用したことのある友人から紹介され、私も利用するようになりました。
クリーニングをしたいスーツなどがあっても夜勤の仕事をしているので日中クリーニングショップになかなか行けないでいました。
しかしクリラボに出会い、ネット経由で注文して自宅に取りに来てくれるので忙しい方や私のように夜勤の仕事をしている方にはとても便利だと思います。
また割引や、無料シミ抜きなどのサービスもあるので嬉しかったです。

クリラボと他の宅配クリーニングとの徹底比較

クリラボと他の宅配クリーニングを比較してみました。

クリラボせんたく便リネット
クリーニング料金5点:8800円~
(1点あたり1760円)
5点:5980円~
(1点あたり1196円)
※パック料金
ワイシャツ:290円
スーツ上:950円
スーツ下:660円
コート:1900円
送料無料無料通常会員:1万円以上無料
プレミアム会員:3000円以上無料
お届け日最短5営業日最短5営業日最短2日
無料サービスシミ抜き
保管料
シミ抜き
ボタン取り付け
毛玉取り
シミ抜き
毛玉取り・毛取り
全品プレミアム仕上げ
再仕上げサービスなし到着から14日以内到着から最大30日以内

リネットは単品での利用になるため比較するのは難しいです。

パック料金のクリラボとせんたく便を価格で比べると、せんたく便のほうがお得です。

ですが、仕上がりの良さや個別洗いなど、他の宅配クリーニングには無いこだわりがクリラボにはあります。

お気に入りのスーツやコートなどを出して、その仕上がりを見たら価格以上のものを感じると思います。

実際に価格が高くてもリピートする人が多いのは、そのためでしょう。

クリラボのFAQ

クリラボについてもう少し知りたい!と思う人も多いと思います。

そこで、よくある質問をQ&A形式で詳しくまとめてみました。

会員登録するとどんな特典があるの?

5つの特典があります。

  1. その場で使える300ポイントを進呈
  2. 注文時に注文金額の10%をポイントにて還元
  3. メルマガでいち早くお得な情報をお知らせ
  4. 家庭でできるプロのテクニックを不定期でお知らせ
  5. 先行予約の案内

衣類の枚数が決まっているパック料金ですが、指定の枚数を超える枚数を入れた場合はどうなるの?

超過分は1枚1500円で受け付けてくれます。超過分の料金は返却時に代引きで請求されます。

ベルトなどの付属品がある衣類は点数としてどのようにカウントするの?

付属のフード・フェイクファー・ベルトは本体の一部として数えます。ただし
取り外せるコートのライナーのみ1点扱いとなります。

不織布バッグの大きさはどれくらい?

500(巾)×460(マチ)×400(高さ)です。5点、10点、20点パック共通。

仕上げの希望がある場合、対応はしてもらえる?

申込書の空いている箇所に、“パンツにセンターラインを入れる”など記入すると可能な限り対応してくれます。

どのような保管方法?

洋服専用お預かり室でお客様単位で衣類を吊るした状態で預かってくれます。24時間湿度・温度・遮光をチェックし徹底的に管理してくれます。

シルクやカシミヤなどのデリケートな衣類のクリーニングはできる?

できます。技術者が1点1点検品し素材にあった洗浄時間で専用ネットに入れて洗ってくれます。

クリーニング後、保管をお願いしている衣類を1点だけ返送することはできる?

できません。注文したパック単位での返送になります。

クリラボの基本情報まとめ

店舗名宅配クリーニング専門店クリラボ
販売業者名株式会社松田クリーニング商会
販売責任者名松田 光生
所在地〒520-0001 滋賀県大津市蓮池町10-22
電話番号077-522-6260
営業所在地〒105-0013 東京都港区浜松町2丁目2番15号
浜松町ダイヤビル2F
メールアドレスinfo@clelab.co.jp
ホームページURLhttps://www.clelab.co.jp